La base per un negozio on-line è la realizzazione di un sito web che serva da supporto a tutta l’operazione.
Filosofia alla base della realizzazione del sito
Il sito avrà un catalogo ben organizzato che servirà prima di tutto come vetrina di ciò che è possibile acquistare, anche a punto fisso.
Il Catalogo sarà fonte di informazione non solo sulle caratteristiche commerciali dei prodotti in vendita, ma anche sui sistemi e tecniche produttive, sugli ambienti dove sono prodotte le materie prime, sulle persone che le producono e le trasformano.
Nel sito ci saranno informazioni che daranno, tramite pubblicità comparativa, una spiegazione sulla differenza di prezzo tra un prodotto di qualità e uno commerciale, sulla differenza di prezzo tra un prodotto venduto in un negozio a punto fisso e uno venduto on-line.
Caratteristiche del sito
Il sito sarà impostato in due sezioni.
La prima assicurerà la visibilità sul web al sito stesso fornendo materiali da indicizzare ai motori di ricerca.I materiali, cioè i contenuti, saranno dati da testi e foto che illustreranno gli aspetti naturalistici, culturali, sociali, storici, religiosi, produttivi, ecc. del territorio.
La seconda sezione riguarderà specificamente l’organizzazione della vendita on-line.
La gestione del portale di e-commerce avrà due aspetti principali:
1. Frontend

Parte visibile al pubblico, anche multilingue, contenente gli articoli divisi per categoria merceologica e città del Gargano da cui provengono.
Ogni articolo conterrà un carrello della spesa, una descrizione dettagliata, un accurato apparato fotografico consistente in tre o più immagini del prodotto.
La procedura di acquisto sarà la seguente: Il cliente inserirà nel carrello gli articoli scelti, sarà invitato ad inserire i suoi estremi anagrafici con password, che gli daranno in automatico una casella personale nella quale potrà controllare i suoi acquisti e le offerte di nuovi prodotti.
Nella casella potranno essere inseriti più indirizzi di consegna, onde favorire la possibilità di effettuare regali a distanza.
Dopo aver scelto gli articoli, il cliente sceglierà un metodo di spedizione ed un metodo di pagamento. Un pannello riepilogativo gli permetterà di fare delle variazioni.
Dopo avere accettato le condizioni di vendita e quelle sulla privacy, terminerà l’acquisto. Il cliente riceverà una mail di conferma ed il venditore riceverà un ordine di acquisto.
2. Backend

Accessibile con password, anche a gestori diversi dal proprietario del negozio.
Permetterà la gestione dello shop: descrizione, inserimento articoli, clienti, acquisti con diverse statistiche, acquisti interrotti ecc.
Questa sezione è uno strumento potentissimo di web marketing, che permette il monitoraggio continuo dell’andamento dello shop: acquisti, prodotti visti, vendite interrotte.
Caratteristiche tecniche
· Utilizzo di software open source
· Congruo numero di caselle di posta elettronica
· Contenuti inseriti in database, che dovranno essere più di uno e open source
· Modularità, onde permettere una facile gestione dei contenuti ed una eventuale aggiunta di schede e/o servizi
· Sistemi di sicurezza lato server
Caratteristiche dei contenuti
a) Sezione promozione
· I contenuti saranno proposti in tre lingue: italiano, inglese, tedesco
· I contenuti riguarderanno i seguenti argomenti:
- Produzioni tipiche e tecniche produttive riguardanti i prodotti tipici del Gargano
- Notizie di carattere culinario (ricette) e nutrizionali sui prodotti proposti
- Aspetti sociali, culturali, religiosi e storici del Gargano
· I contenuti illustrativi del Gargano saranno, per lo più, organizzati in schede.
Ogni scheda sarà composta da un testo e da almeno 6 foto con le seguenti caratteristiche: anteprima, ingrandimento, didascaliaposta sotto l’anteprima.
b) Sezione prodotti
· Descrizione del prodotto con foto
· Possibilità di pagare con carte di credito ed altri sistemi di pagamento avanzato
· Newsletter (a richiesta in fase di iscrizione) con novità merceologiche, curiosità ed avvenimenti riguardanti il Gargano
· Possibilità, per gli utenti registrati, di inviare articoli
· Forum, Facebook e Social in genere